POLÍTICA DE PRIVACIDADE
I – Introdução
A empresa MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ n° 37.594.416/0001-95, com sede na Avenida Doutor José Augusto Moreira, 900, Sala 1905, Casa Caiada Olinda/PE, reconhece e preza pela importância e pelo respeito aos princípios da privacidade e proteção de dados, estando comprometida a tratar os dados e informações de seus Usuários de forma ética e transparente, servindo a presente Política para regular o tratamento de dados pessoais relacionados ao uso da extensão denominada Helpmeetz, uma solução voltada para auxiliar no processo de vendas e no preenchimento automático de CRMs, por meio da captura de informações de áudio e vídeo extraídos de reuniões de vendas.
Os termos aqui dispostos foram elaborados de forma a cumprir fielmente com as disposições previstas na Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), na Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e nas demais legislações aplicáveis, podendo ser alterados a qualquer tempo.
II – Definições
Para os fins deste instrumento, os termos abaixo listados possuem as seguintes definições:
Meetz: forma de denominação da empresa MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA.
Helpmeetz: extensão de navegador Google Chrome, desenvolvida pela MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, para auxiliar no processo de vendas, capturando informações de áudio e vídeo durante reuniões e preenchendo automaticamente o CRM do usuário.
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. São considerados dados pessoais, por exemplo: nome, número de CPF, número de RG, fotografias, impressões digitais, endereços de e-mails, dentre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: informações de pessoa natural relacionadas a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento: é toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, como a coleta, o compartilhamento, o armazenamento e até a exclusão.
Controlador: é a pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: é a pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular: é a pessoa natural a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Usuário: termo utilizado para designar a pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Meetz.
Cookies: São arquivos armazenados no dispositivo do usuário para que as ações e preferências do mesmo sejam “lembradas” temporariamente, melhorando e facilitando a navegação e usabilidade do sistema.
III – Como Coletamos Seus Dados
A Meetz pode coletar os dados pessoais enviados diretamente e de forma voluntária pelos Usuários, como, por exemplo, nome completo, número do CPF, e-mail e endereço do usuário.
Os dados inseridos são restritos à conta específica na qual foram originalmente carregados, assegurando-se a confidencialidade e excluindo qualquer forma de compartilhamento com outros usuários.
Havendo a necessidade de realização de pagamentos, a Meetz poderá solicitar do Usuário informações financeiras, como, por exemplo, número de cartão de crédito, nome do titular, data de vencimento e código de segurança.
Além disso, a Extensão Helpmeetz pode coletar, automaticamente, dados durante as reuniões de vendas do Usuário. Essa coleta inclui:
Ainda, poderá a Meetz, de forma automática, coletar dados pessoais dos Usuários em navegação, como, por exemplo, IP com data e hora da conexão, sistema operacional utilizado, geolocalização, dentre outros. Também poderá coletar dados pessoais que estejam em posse de terceiros, como, instituições bancárias ou órgãos de proteção ao crédito.
Tais informações poderão ser coletadas para uso da própria Meetz, hipótese em que ela figurará como controladora dos dados pessoais.
Sempre que a Meetz promover o tratamento de dados pessoais em nome de seus Usuários, figurará ela, a Meetz, na condição de operadora de dados pessoais.
Na condição de operadora de dados pessoais, a Meetz realizará o tratamento de acordo com as orientações, solicitações e requisições do controlador, abstendo-se de utilizar e/ou tratar os referidos dados para finalidade diversa daquela indicada pelo controlador.
IV – Para quais Fins Utilizamos Seus Dados
A Meetz promoverá o tratamento dos dados pessoais dos usuários respeitando as disposições previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo, inclusive, que as atividades de tratamento estarão sempre ancoradas nas bases legais previstas na referida legislação.
De forma exemplificada, mas não limitada, a Meetz poderá promover o tratamento de dados pessoais para as seguintes finalidades:
V – Com Quem Compartilhamos os Seus Dados
A Meetz não promove a comercialização dos dados pessoais de seus Usuários.
Em alguns casos específicos, e sempre respeitando os termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a Meetz poderá promover o compartilhamento dos dados pessoais de seus Usuários com terceiros, como, por exemplo, nas seguintes hipóteses:
A Meetz, sempre que possível, firmará instrumento contratual com os terceiros destinatários de dados pessoais, garantindo que tais terceiros adotarão elevado padrão de cuidado e respeito com os dados pessoais transferidos.
É facultado à Meetz promover a transferência/compartilhamento internacional de dados, garantindo-se que o país de destino possua legislação adequada de proteção de dados e/ou que o terceiro destinatário adote elevado padrão de segurança e respeito com a privacidade.
Dados pessoais sensíveis, eventualmente tratados, não serão compartilhados com terceiros, salvo nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
A Extensão Helpmeetz pode conter links para sites de terceiros. Estes sites não são operados pela Meetz, que não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.
VI – Cuidados com a Segurança da Informação
Comprometida com a segurança dos dados pessoais dos Usuários, a Meetz buscará se utilizar de todos os meios técnicos razoáveis que estejam a seu alcance para evitar a ocorrência de incidentes indesejados, como, por exemplo, o acesso indevido de terceiros, o vazamento de informações, a perda de dados, dentre outros.
Para a garantia da segurança da informação sob tratamento, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas, os custos de aplicação, a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento e os riscos para os direitos e liberdades do Usuário.
São exemplos de medidas de segurança adotadas pela Meetz: uso de criptografia em transmissão, uso de criptografia em repouso, uso de firewalls, dentre outras.
A Meetz reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Quando não houver mais necessidade de reter seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
Assim, considerando que a Meetz adota as técnicas de segurança necessárias, a mesma não se responsabilizará por eventuais incidentes de segurança da informação causados pelo próprio Usuário e/ou por terceiros, que possam provocar, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado aos dados pessoais sob tratamento.
VII – Seus Direitos
Quando a Meetz figurar na condição de controladora dos dados pessoais, o Usuário poderá enviar solicitação com a finalidade de exercer quaisquer dos direitos em seguida listados:
Tais solicitações deverão ser encaminhadas através do endereço eletrônico dpo@meetz.com.br sendo a empresa MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 37.594.416/0001-95, pessoa jurídica competente para tratar sobre tais solicitações.
No referido e-mail, o Usuário deverá informar: (i) seu nome completo; (ii) número do CPF ou CNPJ, (iii) e-mail (iv) direito que deseja exercer; (v) todo e qualquer documento ou argumento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.
Quando a Meetz figurar na posição de operadora dos dados pessoais, deverá o titular dos dados, caso queira, buscar o controlador para exercer eventuais direitos previstos na Lei 13.709/2018 ou em qualquer outra legislação cujos termos sejam aplicáveis.
VIII – Do Uso de Cookies
A Extensão Helpmeetz se utiliza de cookies para aperfeiçoar a navegação e melhorar a usabilidade do Usuário, que poderá, caso queira, se opor ou limitar o registro de cookies pelo site. Nesta hipótese, sua experiência de navegação poderá ser afetada e o funcionamento regular da Plataforma Meetz poderá sofrer alterações.
IX – Alterações
A atual versão da presente Política de Privacidade foi atualizada em 14 de Setembro de 2024.
A Meetz se reserva ao direito de modificar, a qualquer tempo e sem a necessidade de aviso prévio, os termos do presente instrumento. Tais modificações poderão ser realizadas sempre que houver: (i) modificações legais; (ii) alterações na Extensão Helpmeetz; (iii) oferta de novas funcionalidades; e/ou (iv) por conveniência da Meetz.
Assim sendo, a Meetz incentiva os seus Usuários e os titulares de dados pessoais a consultar periodicamente o endereço virtual onde se encontra disponível a presente Política de Privacidade.
X – Disposições Finais
Os usuários que utilizam a Extensão Helpmeetz concordam com os termos presentes neste Política de Privacidade, de forma que, caso alguma disposição específica deste instrumento venha a ser considerada inválida, as demais permanecerão vigentes e eficazes.
Esta Política de Privacidade e Termos de Uso será regida e interpretada de acordo com as Leis Brasileiras, especialmente de acordo com a Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), sendo competente para dirimir eventuais dúvidas decorrentes deste documento o foro da Comarca de Recife/PE.
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